Versão 2026-09-1.0
Esta política descreve exatamente como a plataforma trata dados pessoais dos membros.
Coletamos nome completo, e-mail, telefone e nome de usuário para criar e identificar sua conta e permitir contato operacional. Nome, telefone e demais dados pessoais ficam em área privada, visíveis apenas a você e à administração da plataforma. Publicamente, dentro da comunidade, aparece somente seu nome de usuário, sua foto de perfil, quando enviada, e o selo de identidade verificada.
A verificação é realizada por um provedor especializado de verificação de identidade (Didit). Documento de identidade, selfie, biometria e o processamento sensível ocorrem no ambiente do provedor e não são armazenados por nós.
Na nossa base guardamos apenas:
Esses dados são usados exclusivamente para liberar seu acesso, exibir o selo de identidade verificada e manter registro de segurança e auditoria. O identificador da sessão de verificação não é exposto publicamente.
Mensagens do chat, conteúdos publicados e registros de moderação são tratados para operar a comunidade e manter um ambiente seguro. Denúncias e ações de moderação são registradas.
Publicamos, para os membros, as informações que você inclui no anúncio: marca, modelo, referência, ano, preço, cidade e estado, condição, caixa e documentos, observações e fotos. Seu endereço completo, telefone, e-mail e demais dados privados não são exibidos no anúncio. As fotos ficam em armazenamento privado e são exibidas por meio de links temporários.
As mensagens de negociação são visíveis apenas às duas partes envolvidas e, quando necessário para moderação e segurança, à administração da plataforma. Nenhum outro membro tem acesso. Não exibimos automaticamente e-mail, telefone, documento, endereço ou nome privado da outra parte. Qualquer dado adicional que você escolher compartilhar na conversa é de sua responsabilidade.
O pagamento da assinatura é processado por provedor de pagamento (Asaas) via Pix. Guardamos status, valor, datas de vigência e a referência do pagamento. Não armazenamos dados de cartão. A plataforma não processa o pagamento da compra de relógios entre membros.
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação: provedor de verificação de identidade, provedor de pagamento, infraestrutura de hospedagem, banco de dados e armazenamento de arquivos. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
Comunicações de novidades são enviadas somente se você marcar o consentimento correspondente, que pode ser retirado a qualquer momento.
O acesso aos dados é controlado no banco por regras por linha, de modo que cada membro só alcança os próprios registros e o que a comunidade expõe. Dados pessoais ficam em tabela privada separada. Arquivos ficam em armazenamento privado com links temporários. Status de verificação e de assinatura são definidos exclusivamente pelo servidor, a partir da confirmação dos provedores.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar registros de segurança. Histórico de negociações é preservado para as partes. Anúncios desativados não são apagados automaticamente.
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimentos e eliminação de dados quando aplicável. Dados sob responsabilidade do provedor de verificação são solicitados por nosso intermédio.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize o canal de contato da administração dentro da plataforma, na área Meu Clube.
Consulte também os Termos de Uso.